Sobre Nosotros

  1. QUIENES SOMOS

Siendo naturales de Elche y teniendo una larga experiencia en la fabricación de calzado, decidimos en el año 2002 abrir nuestra propia tienda, donde poder ofrecer a nuestros clientes calzados de primera calidad a precio muy competitivos pues vienen directamente de nuestros contactos y nuestra propia fabricación.

Nuestro establecimiento de 400 m2 nos permite tener una gama de modelos extensisima.

Y ahora, gracias a la fidelidad de nuestros clientes, queremos dar respuesta a una demanda que ellos mismos nos estaban haciendo, pues estando ubicados en Torrevieja, tenemos clientes de toda España que nos visitan en época estival y quisieran seguir comprando el resto del año. Por tanto esperamos que a través de nuestra pagina podamos dar este servicio demandado.

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  1. COMO COMPRAR
  • Haga clic en el producto en el que esta interesado, consulte la información adicional situada en la parte de inferior de cada producto para comprobar las diferentes posibilidades y características del producto.
  • Haga clic en el botón “¿Disponibilidad, Talla y Color?”
  • Rellene el formulario indicando:
    • Nombre
    • Email
    • Motivo
    • Descripción: Talla, color y cantidad en la que estas interesad@
  • Una vez le confirmamos la disponibilidad de su pedido al email facilitado, debe hacernos una transferencia bancaria a la siguiente cuenta ES94 0049 1857 15 2710497642 de la que Rivemar Moda, S.L. , es titular. En el concepto deberá indicar su nombre y apellidos y en el momento de la recepción de dicha transferencia le haremos envío del paquete.

 

Para asegurarte que tu talla corresponde con la medida del modelo elegido, aconsejamos ver el apartado de “como elegir tu talla”

  1. COMO ELEGIR TU TALLA

Por regla general cuando pedimos la talla que usamos nos suele venir bien, pero hay veces que según la horma, algunos zapatos son un poquito mas grandes o mas pequeños, es por ello que para pedir la talla exacta te recomendamos que hagas lo siguiente.

Te proponemos dos formas:

  • Si puedes extraer la plantilla del zapato que estas utilizando, medirla y nos dices los centímetros que mide.
  • Dibuja la silueta de tu pie en un papel, lo mides y nos dices los centímetros.

De esta forma podremos comprobar que la talla que nos solicitas tiene esa medida en el modelo elegido. (Insertar la foto de medir la plantilla)

silueta

Condiciones:

  • Envió

El coste del envío, para península, de un paquete estándar de un par serían 6,00 euros, a cargo del comprador. Para cantidades superiores u otros destinos, consultar coste del envío.

  • El periodo de garantía de reserva son 2 días, si una vez transcurridos estos dias no se ha recibido el ingreso, automáticamente la mercancía volvería a incluirse en el catalogo.

En el momento que salga el paquete de nuestro almacén se le comunicara al cliente.

  • Cambios y devoluciones

En caso de cambio o devolución, el plazo sera de siete (7) dias siguientes a la recepción del pedido y los portes correrán a cargo del cliente. Después de este periodo no serían admitidas.

Cualquier producto que se quiera cambiar o devolver deberá encontrarse nuevo, sin uso y siempre hacerse con el embalaje y etiquetado originales e intactos y deberá encontrarse en el mismo estado en el que fue recibido. No se admitirán devoluciones o cambios de los productos que no se encuentre en perfecto estado.

Para realizar un cambio o devolución, deberá comunicarlo a pedidos@hipershoes.com y enviar el producto a:

Rivemar Moda, S.L. (HIPERSHOES)

Avda. Gregorio Marañon, 11 – Local 1

03181 Torrevieja (Alicante)

Para realizar el cambio, deberá hacer una nueva compra a través de la web, por el nuevo producto (talla, color o modelo) que desee.

Una vez recibido el producto y comprobado que se encuentra en las condiciones descritas, se procederá a la devolución del importe del mismo, a la cuenta bancaria que nos indiquen.